Texture Tonic

Kahai-Nussöl, einem Inhaltsstoff mit 50 % mehr Vitamin E als Arganöl, Water, Ethanol DEB96, Surface T20, MgSO4, Surfacare PCPVP 30, Salt, Iscaguard PEG, Carvansons, Kahai Oil.

Dieses Produkt ist frei von Parabenen und schädlichen Chemikalien, und alle unsere Inhaltsstoffe stammen aus dem Vereinigten Königreich.

Versand & Lieferung Schweiz

Auch wenn du in der Schweiz bestellst, kommt dein frischer Dick Johnson Stoff direkt aus unserem eigenen Lager in Berlin. Damit das Ganze für dich aber absolut stressfrei und ohne Papierkram abläuft, arbeiten wir mit dem Versandservice Exporto zusammen.

Hier ist alles, was du zum Versand wissen musst:

1. Kein Zoll-Frust: Garantiert keine versteckten Kosten!

Der Versand über die Grenze kann nervig sein – aber nicht mit uns. Dank Exporto übernehmen wir die komplette Verzollung für dich. Das bedeutet für dich: Es fallen absolut KEINE Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Post-Vorweisungstaxen an deiner Haustür an. Der Preis, den du im Warenkorb siehst, ist der finale Endpreis.

2. Versandkosten & Portofreiheit

Wir belohnen grosse Pläne. Wenn du dich ordentlich eindeckst, übernehmen wir das Porto:

• Ab einem Bestellwert von 100 CHF: Versand absolut GRATIS!
  
• Bei Bestellungen unter 100 CHF: Wir berechnen eine Versandpauschale von 12.50 CHF.
  

3. Wie schnell kommt deine Bestellung an?

Wir geben Gas: Bestellungen, die vor 14:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verpackt und auf den Weg gebracht.

Da die Schweiz kein EU-Mitglied ist und dein Paket eine Landesgrenze überqueren muss, dauert es ein bisschen länger als innerhalb Deutschlands:

• Reguläre Lieferzeit: In der Regel ist dein Paket innerhalb von 4–5 Werktagen bei dir.
  
• Der Grenz-Faktor: Bitte hab Verständnis dafür, dass es durch Grenzkontrollen oder Zollabfertigungen in Ausnahmefällen auch mal 1–2 Tage länger dauern kann.
  

Das Beste daran: Sobald dein Paket die Grenze passiert hat, wird es von der Schweizer Post übernommen. Du erhältst von uns von Anfang an einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung der Schweizer Post, damit du genau siehst, wo sich deine Lieferung gerade befindet.

4. Wichtig: E-Mails & deine Telefonnummer

• E-Mail-Bestätigung: Wir senden dir deine Bestellbestätigung und den Tracking-Link der Schweizer Post per E-Mail, sobald das Paket unser Lager verlässt. Wenn du nichts hörst, check bitte zuerst deinen Spam-Ordner oder prüfe, ob sich eventuell ein Tippfehler in deine E-Mail-Adresse eingeschlichen hat. Falls ja, sag kurz Bescheid – wir biegen das für dich gerade.
  
• Deine Telefonnummer: Bitte gib unbedingt deine echte Telefonnummer bei der Bestellung an. Exporto und die Schweizer Post benötigen diese zwingend für die Zollabwicklung und für Benachrichtigungen zur Zustellung. Ohne korrekte Nummer riskierst du, dass das Paket direkt an uns zurückgeschickt wird.
  

5. Was ist mit Retouren?

Sollte trotz unseres 100-Tage-Rückgabeversprechens mal etwas nicht passen, kannst du die Rückgabe ganz einfach über unser Retourenportal abwickeln. Da der Rückversand über die Grenze logistisch sehr aufwendig ist, beteiligen wir dich an den Kosten:

• Für jede Retoure fällt eine Pauschale von 12.50 CHF an, die wir direkt bei der Rückerstattung verrechnen.